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为服务提质增效

2017-12-04 07:19

我市社保部门对现有经办业务进行全面梳理、优化调整,形成文案并经多轮修订后,经办流程标准化梳理工作已顺利完成,目前进入操作层面衔接环节。以高效便民为出发点,在强化基金风险防控的同时,着重优化、简化业务经办流程,形成涵盖五险经办、基金征收、基金监管、基金运营及社保关系转移、档案综合管理共10大类业务标准,同时对业务文书进行必要的调整及修订,形成《深圳社会保险基金管理局业务标准化汇编》。在养老保险审档前置、市外就医医疗费用审批权限下放、优化变更工伤认定的受理、完善失业保险经办整体流程、从起始环节规范新实施的生育保险具体经办等方面均进行具有创新意义的梳理及调整。

深圳特区报讯 (记者庄瑞玉)昨日,记者从市社会保险基金管理局获悉,我市社保同城通办业务框架基本确定,经办流程标准化梳理工作已顺利完成,届时试点将进行“一窗式受理”,突破原有属地化受理格局。

社保业务同城通办是我市的民生实事之一。记者了解到,我市已初步建立社保同城通办业务架构,以实际业务需求为导向,充分考虑信息系统技术实现的可能性,全方位梳理现有经办业务,确定通办服务架构,保证具体经办流程与操作系统的充分契合。

据介绍,目前社保部门还通过规范化梳理、系统重构,积极探索从政府机构经办到社会化机构代办的模式转变,不断拓宽经办服务渠道,力促便民服务更进一步,同时为窗口现场经办瘦身,为服务提质增效。积极探索购买服务提升经办水平,例如近期已通过邮政代办启动32项网上预约服务,同时启动为我市约5万名年满70周岁和因重度残疾、重病导致行动不便的退休人员上门提供领取养老保险待遇资格认证服务。